Zarządzanie

solidneszkolenia.pl

Wprowadzenie

Realizacja projektów kojarzy się zwykle z przemysłem i biznesem. Jednak projekty można
realizować także w innych zakresach. Dla przykładu mogą dotyczyć aktywności szkoleniowej,
zakresu społecznego lub wprowadzania usług komunalnych. Projekt jest wszędzie tam, gdzie
chcemy wprowadzić zmianę lub uzyskać efekt z działania w określonym czasie. Przykładami
projektów może być prowadzenie inwestycji z budżetu lokalnego, prowadzenie nowego
produktu lub usługi lub zmiana organizacyjna w obsłudze klienta lub interesanta.
Właściwe przygotowanie i prowadzenie projektów są szczególnie ważne, gdy sama realizacja
projektu może spowodować opór lub niezadowolenie u niektórych interesariuszy.
Warsztat zarządzania projektami to interaktywne szkolenie praktyczne, które uczy,
jak efektywnie przygotowywać, planować, realizować i zamykać projekty. Obejmuje
podstawowe narzędzia takich standardów jak PRINCE2 i Agile PM.
Warsztat należy traktować jako podstawę wiedzy z zakresu zarządzania projektami, którą
można poszerzać w kolejnych szkoleniach.
Warsztat, w odróżnieniu od zwykłych szkoleń, skupia się na przyswojeniu praktycznych
umiejętności. Pracę nad wybranym praktycznym problemem wyrabia umiejętności radzenia
sobie w rzeczywistym świecie oraz uczy myślenia projektowego a nie procesowego – proceduralnego.

Czego nauczysz się na warsztacie?

– Etapowania w przygotowaniu i realizacji projektu.

– Identyfikacji interesariuszy projektu.

– Identyfikacji korzyści.

– Stosowania narzędzi, wzorców, formularzy wspomagających przygotowanie i
zarządzanie projektem.

Czego dowiesz się na warsztacie?

– Różnic pomiędzy sekwencyjnym i zwinnym podejściem do projektu.

– Podstawowych zasad zarządzania projektami.

– Właściwego formowania zespołu projektowego.

– Elementów wymaganych przy zamknięciu projektu.

Dla kogo są przeznaczone?

– Dla osób rozpoczynających przygodę z realizacją projektów.

– Dla osób, które nadzorują lub będą nadzorować realizację projektów.

– Dla członków zespołów projektowych chcących poszerzyć wiedzę.

– Dla samorządu lokalnego oraz jednostek zarządzających majątkiem.

Jaka jest forma warsztatu?

– Praktyczne zadania: uczestnicy pracują nad wybranymi przez siebie problemami.

– Wymiana doświadczeń: dyskusje i wymiana doświadczeń poprzedzone prezentacją
poszczególnych etapów działań.

– Modułowość: przygotowanie projektu jest podzielone na łatwiejsze do przystrojenia
modułu i elementy.

Jakie są minimalne wymagania uczestnictwa?

Wskazane jest, żeby uczestnicy wybrali ze swojego doświadczenia zawodowego problemy,
nad którymi będą pracować w trakcie warsztatu. Ze względu na uniwersalność metodyk
zarządzania projektami zadanie to może być z dowolnego zakresu poczynając od zakresów
społecznych i na technicznych kończąc. W przypadku tego warsztatu różnorodność tematów
jest zaletą.

Jakie moduły/elementy/zagadnienia zawiera warsztat?

– Moduł I – Wprowadzenie.
Oczekiwania uczestników, sposób pracy, wybór tematów, podstawowe reguły
poprawnego zarządzania projektami, podstawy wiedzy o podejściu do projektu:
sekwencyjne vs. zwinne.

– Moduł II – Opis projektu.
Opis projektu, opis zakresu, karta projektu, mierniki w projekcie, czyli skąd będziemy
wiedzieli, że uzyskaliśmy właściwy rezultat.

– Moduł III – Opis produktu projektu.
MVP czyli minimalny produkt, wybór najważniejszych cech.

– Moduł IV – Korzyści i interesariusze.
Analiza korzyści, mapa interesariuszy.

– Moduł V – Zespół projektowy.
wymagane kompetencje, role w zespole i projekcie w podejściu sekwencyjnym i
zwinnym.

– Moduł VI – Co może się nie udać.
Analiza i ocena ryzyka, najpopularniejsze metody identyfikacji ryzyka, opieka nad
ryzykiem.

– Moduł VII – Planowanie i realizacja.
Dzielenie projektu na etapu, harmonogram, okresy zarządcze, wykresy wypalenia,
prognozowanie w projektach.

– Moduł VIII – Zamykanie projektu.
Przekazywanie projektu do organizacji, zalecenia poprojektowe.

– Moduł IX – Podsumowanie.
Podsumowanie warsztatu, jak rozbijać kompetencje, gdzie i w jaki sposób zdobywać
wiedzę.

Program, miejsce organizacji warsztatu może podlegać dostosowaniu w zależności od potrzeb
zamawiającego. Warunki oraz elementy takiej jak lokalizacja, materiały, nabór uczestników
oraz zakres projektów do opracowania w trakcie warsztatu są do ustalenia przez stronę
zamawiającą i wykonawcę.

Optymalna ilość uczestników: 8-12 osób.
Czas trwania szkolenia: 18 godzin (3 dni po 6 godzin)

Dla zleceń grupowych (średnie i duże przedsiębiorstwa zarządzające infrastrukturą itp., realizujące projekty budżetowe, rozwojowe): 14 900 zł (dla grupy nie większej niż 12 osób)

Dla zgłoszeń indywidualnych: 1 600 zł/osoby (dla realizacji w grupach min. 8 osobowych)

Zapewniamy: przerwy kawowe oraz poczęstunek dla każdego uczestnika

Uzyskane uprawnienia i kompetencje, dokument końcowy

• Szkolenie dla osób chcących doskonalić sztukę komunikacji, unikać błędów, efektywniej i skuteczniej pracować w zespole.
• Zaświadczenie ukończenia kursu
• Istniej możliwość przystąpienia do zewnętrznego egzaminu potwierdzającego kwalifikacje w cenie 250 zł

Zakres szkolenia

• Modele komunikacji
• Bariery w komunikacji
• Komunikacja werbalna i niewerbalna
• Aktywne słuchanie i rozumienie
• Modele rozmowy; rozmowa telefoniczna
• „mowa ciała”
• Asertywność i empatia w komunikacji
• Efektywna komunikacja w pracy zespołu

Uzyskane uprawnienia i kompetencje, dokument końcowy

• Szkolenie z zakresu skutecznego posługiwania się podstawowymi metodami, narzędziami i technikami w prowadzeniu projektu.
• Zaświadczenie ukończenia kursu
• Istniej możliwość przystąpienia do zewnętrznego egzaminu potwierdzającego kwalifikacje w cenie 250 zł

Zakres szkolenia

• Definicja zarządzania projektami
• Rola koordynatora projektu
• Zarządzanie poprzez cele i zadania
• Skuteczne planowanie
• Ryzyko w realizacji projektów
• Przebieg i kontrola projektu
• Budżet realizacji projektu
• Zamknięcie projektu

Uzyskane uprawnienia i kompetencje, dokument końcowy

• Szkolenie z zakresu doskonalenia umiejętności efektywnego komunikowania się, asertywności, radzenia sobie ze stresem oraz zwiększenia własnej wydajności
• Zaświadczenie ukończenia kursu
• Istniej możliwość przystąpienia do zewnętrznego egzaminu potwierdzającego kwalifikacje w cenie 250 zł

Zakres szkolenia

• Efektywna komunikacja na co dzień
• Trening asertywności
• Podstawy zarządzania czasem
• Planowanie pracy własnej
• Delegowanie uprawnień
• Organizacja pracy własnej a stres
• Radzenie sobie z nadmiarem informacji / wiadomości
• Jak zwiększyć indywidualną wydajność

Uzyskane uprawnienia i kompetencje, dokument końcowy

• Szkolenie z zakresu doskonalenia zarządzania pracownikami przy zastosowaniu metod coachingowych.
• Zaświadczenie ukończenia kursu
• Istniej możliwość przystąpienia do zewnętrznego egzaminu potwierdzającego kwalifikacje w cenie 250 zł

Zakres szkolenia

• Zasady i założenia coachingu
• Kompetencje coacha
• Narzędzia i techniki coachingowe: wyznaczanie celów, skalowanie działań, monitorowanie efektów, praca z przekonaniami, techniki behawioralne, techniki NLP,
• Strukturyzacja sesji coachingowych i modele coachingu

Uzyskane uprawnienia i kompetencje, dokument końcowy

• Szkolenie z zakresu zarządzania własną efektywnością oraz kreowaniem na lidera organizacji.
• Zaświadczenie ukończenia kursu
• Istniej możliwość przystąpienia do zewnętrznego egzaminu potwierdzającego kwalifikacje w cenie 250 zł

Zakres szkolenia

• Lider w organizacji
• Władza a autorytet
• Kadra menedżerska jako źródło norm i wartości organizacyjnych
• Kreowanie misji firmy
• Osobiste predyspozycje do bycia liderem

Uzyskane uprawnienia i kompetencje, dokument końcowy

• Szkolenie z zakresu doskonalenia umiejętności skutecznej komunikacji z pracownikami, asertywności umiejętności motywowania siebie i innych.
• Zaświadczenie ukończenia kursu
• Istniej możliwość przystąpienia do zewnętrznego egzaminu potwierdzającego kwalifikacje w cenie 250 zł

Zakres szkolenia

• Komunikacja w pracy zespołowej
• Asertywność jako element zarządzania zespołem
• Rekrutacja i selekcja pracowników
• Motywacja i automotywacja w codziennej pracy
• Delegowanie, coachingu, mentoring
• Błędy motywowania – deomotywacja
• Syndrom wypalenia zawodowego

Uzyskane uprawnienia i kompetencje, dokument końcowy

• Szkolenie z zakresu umiejętności kreatywnego rozwiązywania problemów i doskonalenia pracy twórczej.
• Zaświadczenie ukończenia kursu
• Istniej możliwość przystąpienia do zewnętrznego egzaminu potwierdzającego kwalifikacje w cenie 250 zł

Zakres szkolenia

• Kreatywność, twórczość, innowacja
• Bariery twórczego rozwiązywania problemów
• Skuteczne strategie rozwiązywania problemów
• Twórczość grupowa
• Ćwiczenia indywidualne i grupowe

Uzyskane uprawnienia i kompetencje, dokument końcowy

• Szkolenie z zakresu doskonalenia umiejętności zarządzania menedżerskich oraz umiejętności zarządzania personelem.
• Zaświadczenie ukończenia kursu
• Istniej możliwość przystąpienia do zewnętrznego egzaminu potwierdzającego kwalifikacje w cenie 250 zł

Zakres szkolenia

• Rozmowa oceniająca
• Kultura organizacyjna i przygotowanie pracowników do rozmowy
• Motywujący feedback
• Modele udzielania informacji zwrotnej
• Przygotowanie i przebieg rozmowy oceniającej
• Radzenie sobie w trudnych sytuacjach
• Błędy w przekazywaniu informacji zwrotnej

Uzyskane uprawnienia i kompetencje, dokument końcowy

• Szkolenie z zakresu rozwijania umiejętności wyzwalania i wykorzystywania potencjału grupy.
• Zaświadczenie ukończenia kursu
• Istniej możliwość przystąpienia do zewnętrznego egzaminu potwierdzającego kwalifikacje w cenie 250 zł

Zakres szkolenia

• Cechy zespołów rozproszonych
• Role członków zespołu rozproszonego
• Organizacja i prowadzenie spotkań
• Budowanie pozycji lidera zespołu rozproszonego
• Relacje i proces grupowy w zarządzaniu zespołem rozproszonym
• Odpowiadanie na pytania i udzielanie wyjaśnień
• Techniki pracy grupowej
• Wykorzystanie efektu synergii

Uzyskane uprawnienia i kompetencje, dokument końcowy

• Szkolenie z zakresu rozwijania własnego stylu radzenia sobie ze stresem.
• Zaświadczenie ukończenia kursu
• Istniej możliwość przystąpienia do zewnętrznego egzaminu potwierdzającego kwalifikacje w cenie 250 zł

Zakres szkolenia

• Poziom stresu a skuteczność funkcjonowania
• Deficyt kompetencji interpersonalnych
• Natura i źródła stresu
• Strategie eliminacji stresu
• Budowanie odporności na stres
• Procedury antystresowe
• Techniki relaksacji i wizualizacji
• Zmiana nastawienia wobec siebie i otoczenia
• Inspiracja, inwencja twórcza i innowacja w środowisku zawodowym

Uzyskane uprawnienia i kompetencje, dokument końcowy

• Szkolenie w zakresie doskonalenia umiejętności zarządzania zespołem oraz korzystania z różnorodnych talentów.
• Zaświadczenie ukończenia kursu
• Istniej możliwość przystąpienia do zewnętrznego egzaminu potwierdzającego kwalifikacje w cenie 250 zł

Zakres szkolenia

• Talenty i ich znaczenie dla organizacji
• Założenia i cele zarządzania talentami w organizacji
• Identyfikacja talentów
• Proces zarządzania talentami
• Programy zarządzania talentami
• Narzędzia zarządzania talentami
• Zarządzanie karierą talentów

Uzyskane uprawnienia i kompetencje, dokument końcowy

• Szkolenie z zakresu doskonalenia umiejętności prowadzenia procesów rekrutacyjnych.
• Zaświadczenie ukończenia kursu
• Istniej możliwość przystąpienia do zewnętrznego egzaminu potwierdzającego kwalifikacje w cenie 250 zł

Zakres szkolenia

• Źródła efektywności rekrutacji
• Projektowanie ogłoszeń
• Profile stanowiska
• Wybrane narzędzia rekrutacyjne
• Specyfika rozmowy kwalifikacyjnej
• Model STAR – wywiad behawioralny
• Model Assessment Center, Development Center
• Etapy projektu rekrutacyjnego
• Błędy rozmów kwalifikacyjnych i sposoby ich unikania

Uzyskane uprawnienia i kompetencje, dokument końcowy

• Szkolenie z zakresu zakładania własnej działalności gospodarczej.
• Zaświadczenie ukończenia kursu
• Istniej możliwość przystąpienia do zewnętrznego egzaminu potwierdzającego kwalifikacje w cenie 250 zł

Zakres szkolenia

• Wybór formy prawnej prowadzenia działalności gospodarczej
• Procedura rejestracyjna własnej firmy
• Formy opodatkowania działalności gospodarczej z uwzględnieniem podatku dochodowego, obrotowego i akcyzowego a także podatków lokalnych
• Zasad współpracy przedsiębiorcy z ZUS
• Wykaz aktów prawnych związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej
• Zasady tworzenia biznesplanu
• Podstawy marketingu i reklamy w małej firmie
• Profesjonalna obsługa klienta, przyjmowanie reklamacji, gwarancje, i in.
• Źródła finansowania zewnętrznego nowo powstałej firmy
• Zarządzanie własną firmą

Uzyskane uprawnienia i kompetencje, dokument końcowy

• Szkolenie z zakresu zwiększenia efektywności i skuteczności sprzedaży.
• Zaświadczenie ukończenia kursu
• Istniej możliwość przystąpienia do zewnętrznego egzaminu potwierdzającego kwalifikacje w cenie 250 zł

Zakres szkolenia

• Taktyki sprzedawcy
• Determinanty sukcesu w sprzedaży
• Czynniki sukcesu sprzedaży
• Kluczowe aspekty psychologicznej sprzedaży
• Kreatywne techniki sprzedaży
• Kluczowe czynniki sprzedaży dla firm
• Techniki negocjacyjne
• Zamykanie transakcji

Uzyskane uprawnienia i kompetencje, dokument końcowy

• Szkolenie z zakresu technik wyznaczania i osiągania celów sprzedażowych.
• Zaświadczenie ukończenia kursu
• Istniej możliwość przystąpienia do zewnętrznego egzaminu potwierdzającego kwalifikacje w cenie 250 zł

Zakres szkolenia

• Psychologiczne przygotowanie do sprzedaży i negocjacji
• Kształtowanie pozytywnego myślenia
• Ukierunkowanie na cel
• Rola przekonań w psychologii osiągnięć
• Rozwiązywanie problemów sprzedaży
• Poprawne wyznaczanie celów
• Nawyki – pomoc czy przeszkoda w osiągnięciu sukcesu
• Analiza własnych emocji i umiejętność ich wykorzystania w optymalizacji sprzedaży i osiąganiu celów

Uzyskane uprawnienia i kompetencje, dokument końcowy

• Szkolenie z zakresu doskonalenia umiejętności komunikacji, autoprezentacji oraz prowadzenia wystąpień publicznych.
• Zaświadczenie ukończenia kursu
• Istniej możliwość przystąpienia do zewnętrznego egzaminu potwierdzającego kwalifikacje w cenie 250 zł

Zakres szkolenia

• Przygotowanie wystąpienia
• Skupianie uwagi
• Główne zasady autoprezentacji
• Przekonywanie  i perswazja
• Jak skutecznie przemawiać
• Techniki radzenia sobie w trudnych sytuacjach
• Zwalczanie barier i oporów
• Briefing i zebranie jako wystąpienie publiczne przed zespołem pracowniczym