• Witamy na stronie
  • 58 341 21 82
  • ul. Waryńskiego 4, 80-433 Gdańsk
  • Gwarantujemy

    Solidne szkolenia

SZKOLENIA I KURSY Marketing i sprzedaż

Obsługa kasy fiskalnej i urządzeń peryferyjnych

Uzyskane uprawnienia i kompetencje, dokument końcowy

  • Szkolenie z zakresu obsługi kasy fiskalnej i urządzeń peryferyjnych.
  • Zaświadczenie ukończenia kursu
  • Istniej możliwość przystąpienia do zewnętrznego egzaminu potwierdzającego kwalifikacje w cenie 250 zł

Zakres szkolenia

  • opis techniczny urządzenia,
  • uruchomienie i obsługa kasy
  • raporty
  • podstawowe funkcje kasy – rejestrowanie towaru, wprowadzenie kodu, anulowanie błędów, sposoby płatności rozpoznawanie fałszywych banknotów
Profesjonalny sprzedawca z obsługą kasy fiskalnej, fakturowaniem i magazynowaniem

Uzyskane uprawnienia i kompetencje, dokument końcowy

  • Szkolenie z zakresu profesjonalnej sprzedaży i obsługi klienta wraz z obsługą kasy fiskalnej i urządzeń peryferyjnych oraz z obsługą programów handlowo-magazynowych z fakturowaniem.

Zakres szkolenia

  • Organizacja pracy w handlu
  • Minimum sanitarne
  • Marketing i merchandising w handlu detalicznym
  • Sztuka sprzedawania
  • obsługa klienta z wykorzystaniem aktywnych metod sprzedaży
  • ochrona konsumentów
  • dokumentacja finansowa sprzedaży
  • Zasady funkcjonowania i obsługa kas fiskalnych  z ćwiczeniami
  • Obsługa komputerowych programów do fakturowania oraz wspomagania procesów magazynowych
Budowanie pozytywnego wizerunku i długofalowych relacji z klientem

Uzyskane uprawnienia i kompetencje, dokument końcowy

  • Szkolenie z zakresu budowania długofalowych pozytywnych relacji z klientami.
  • Zaświadczenie ukończenia kursu
  • Istniej możliwość przystąpienia do zewnętrznego egzaminu potwierdzającego kwalifikacje w cenie 250 zł

Zakres szkolenia

  • Reguły i standardy obsługi klienta
  • Techniki komunikacji wzmacniające relacje z klientem
  • Rola wizerunku w kontaktach z klientem
  • Reagowanie na zastrzeżenia i reklamacje
  • Asertywność w kontaktach z klientami
  • Wywieranie wpływu w relacjach z klientem
  • Narzędzia budowania długofalowych relacji z klientem
  • Postępowanie w sytuacjach niestandardowych
Przedstawiciel handlowy (opcjonalnie z kursem prawa jazdy)

Uzyskane uprawnienia i kompetencje, dokument końcowy

  • Szkolenie dla przedstawicieli handlowych z zakresu sprzedaży bezpośredniej. Opcjonalnie z kursem prawa jazdy.
  • Zaświadczenie ukończenia kursu
  • Istniej możliwość przystąpienia do zewnętrznego egzaminu potwierdzającego kwalifikacje w cenie 250 zł

Zakres szkolenia

  • Rola i zadania przedstawiciela handlowego
  • Techniki sprzedaży
  • Pozyskiwanie klientów
  • Organizowanie spotkań i prezentacja produktów
  • Przygotowanie ofert handlowych
  • Prezentacja handlowa
  • Sprzedaż w terenie
  • Kroki wizyty handlowej
  • Komunikacja międzyludzka
  • Negocjacje
  • Zarządzanie celami i czasem
  • OPCJONALNIE Kurs prawa jazdy

KONTAKT z nami

Centrum Szkolenia Zawodowego „Oświata – Lingwista"

(Szkolenia i kursy zawodowe)

ul. Waryńskiego 4
80-433 Gdańsk
tel.: 504 256 080
tel. / fax: 58 341 21 82
e-mail: szkolenia@oswiatalingwista.eu

Ośrodek Szkolenia Kierowców

ul. Waryńskiego 4
80-433 Gdańsk
tel.: 607 082 332
tel.: 58 341 21 82
e-mail: osk@oswiatalingwista.eu

Szkolenia spawaczy

Biuro: (sprawy formalne, zapisy)

ul. Waryńskiego 4
80-433 Gdańsk
tel.: 58 341 21 82
e-mail: szkolenia@oswiatalingwista.eu

Spawalnia: (zajęcia teoretyczne/praktyczne)

ul. Bażyńskiego 32, Gdańsk
e-mail: spawalnia@oswiatalingwista.eu

Kursy kosmetyczne i pozostałe kursy grupowe

ul. Waryńskiego 4
80-433 Gdańsk
tel.: 512 712 449
tel.: 58 341 21 82
e-mail: a.pesta@oswiatalingwista.eu

„Oświata – Lingwista" Nadbałtyckie Centrum Edukacji Sp. z o.o.

ul. Malczewskiego 51
80-107 Gdańsk
NIP: 5832448742
Regon: 191376820
KRS: 0000044142
Konto: 73 2490 0005 0000 4530 7167 7694